韓国語会話・文法ならスカイプで格安 オンライン マンツーマン ハングルレッスン~ハンイヤギ


作成者 ハンイヤギ事務局
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日時 2017-08-09 検索 55
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8/9 よくあるご質問(8月分)

<よくあるご質問>



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Q.講師紹介でVOICEをクリックしても声が聴けないのですが何か設定が必要ですか?
.>>>

以下の動作をお試しくださいませ。

Windowsのバージョンが古い場合、バージョンをアップする / ・ブラウザがInternet Explorerの場合、 Chome にしてみる / ・スマートフォンで聞いてみる

パソコンのお取り扱いについては、お客様の責任においてご判断いただきますよう、お願いいたします。



Q.iPadSkype利用しての授業可能ですか? 

.>>>

スマホ/タブレットにてレッスンを受講する場合、接続、音質が低下する場合がございます。

当社では、パソコン以外での受講時の不具合は、振替レッスン対象外となっておりますので、ご了承ください。(詳細は「よくある質問7.その他」をご覧ください。)


1iphone /タブレット/iPad等をご利用のお客様へ>

  iphone /タブレットにてレッスンを受講する場合、ご利用の環境によりWiFiの接続不良、音質が低下する場合がございます。

   パソコン以外での受講時の不具合は、振替レッスン対象外となっておりますので、ご了承ください。

  iphone /タブレットにてスカイプトラブルが発生した場合は、講師に申告してください。

   チケットの返却後、 iphone /タブレットにてスカイプトラブルが発生した事実が確認できた場合は、チケットの返却を求める場合があります。

  (詳細は「よくある質問7.その他」をご覧ください。)

  iphone /タブレットなどの利用により、テキストファイル等を受信できない場合の保証はおこなっておりません。(詳細は「第9条免責事項」をご覧ください。)

  スカイプHPにてスカイプのご利用方法をご確認をお願いいたします。




Q. パスワードを入れても ログインできません。
.>>>

 「Caps Lock」の状態を確認してください。( 「Caps Lock」がオンになっていると、大文字で入力されます)

 メールアドレス、パスワードを入力の際、不要なスペースがはいっていないか、確認してください。




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