韓国語会話・文法ならスカイプで格安 オンライン マンツーマン ハングルレッスン~ハンイヤギ


作成者 ハンイヤギ事務局
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日時 2014-12-15 検索 1475
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12/15 スカイプトラブルによるレッスンの振替等について

スカイプトラブルによるレッスンの振替等について

 

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いつもハンイヤギをご利用いただき、まことにありがとうございます。

さて、冬は天候が不安定なため、スカイプの接続が悪いなど、通常時よりもトラブルが予想されます。

当社では、スカイプトラブルが発生し、10分以内にレッスンを終了した場合は、当該レッスンにおけるチケットはいただいておりません。

レッスン開始後にスカイプトラブルが発生した場合、レッスン開始後10分以内に、レッスンを継続するかどうかご判断ください。

ただし、以下の場合は10分以内に終了しても、振替レッスン対象外となりますので、ご了承ください

 

ご理解とご協力をお願いいたします。

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1. PC以外で( iphon/タブレットなど)レッスンの場合

2. スカイプの不具合が明らかにお客様側の起因による場合

3.   類似した不具合の状態が1ヶ月以内に3回以上あった場合、お客様側の機器類の起因と判断させていただきます。

     (4回目以降は振替は付与いたしません)

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