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作成者 ハンイヤギ事務局
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日時 2015-09-22 検索 17548
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9/22 スカイプ障害におけるチケット等のご対応について
スカイプ障害におけるチケット等のご対応について
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いつもハンイヤギをご利用いただき、まことにありがとうございます。
9月21日(月)より発生したスカイプ障害は、現在復旧しております。
9月22日(火) 19時00分~のレッスンより、通常通りレッスンを再開いたしますが、
レッスンご予約のある生徒様は、本日はお早目のログインのうえ、スカイプの状態のご確認をお願いいたします。
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9月21日(月)19時00分~23時00分および9月22日(火)06時00分~12時00分にご予約があったお客様につきましては、
以下のとおりご対応させていただきますので、ご了承くださいませ。
すべての生徒様に同一のご対応とさせていただきますので、ご理解のほどお願いいたします。
これからもハンイヤギとハンイヤギ講師一同をよろしくお願いいたします。
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1)チケットの返却について
チケットは、9月23日(水)17時頃までに順次ご返却いたします。マイページにてご確認くださいませ。
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2)有効期間について
チケットプランのお客様におかれましては、2日間のレッスン回数等に関係なく、お一人様3日間の期間延長とさせていただきます。
チケット同様、9月23日(水)17時頃までに順次延長処理をさせていただきます。マイページにてご確認くださいませ。
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ハンイヤギ事務局



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