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決済画面でエラーがおこる現象につきまして
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いつもハンイヤギをご利用いただき、まことにありがとうございます。
さて、お申込み後、決済画面上で決済ボタンをクリックしても、画面がPaypal社の画面へ移動しない、または英語のエラーメッセージがでる場合がございます。
この現象につきましては、当社およびPaypal社の検査の結果、システムには問題がないことが確認されました。
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したがいまして、以下のような場合が、原因として考えられますので、ご参考くださいませ。
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① お使いのブラウザが、インターネットエクスプローラーの、最新バージョン（Internet
Explorer 11 ）をお使いの場合、正常に作動しない場合があります。
＜解決策＞
ブラウザを Chrome(クローム) にしてお使いいただくと、正常に決済画面が作動します。
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② パソコンの「Cookie」が有効になっている場合
＜解決策＞
「Cookie」の設定を無効または削除する
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③ ご利用のパソコンに問題がある場合
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パソコンのお取り扱いについては、お客様の責任においてご判断いただきますよう、お願いいたします。
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ハンイヤギでは、Paypalによるカード決済のほかに、銀行振込・ゆうちょ振込みもお取り扱いをしております。
HP画面左 「ご利用とレッスンの流れ」 よりもお支払い方法、口座番号等のご確認ができます。ご利用くださいませ。
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