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作成者 ハンイヤギ事務局
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日時 2017-01-26 検索 525
添付ファイル
タイトル
1/26 (再)ご入金に関わるご対応の変更について

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一部誤りがございましたので、再掲出いたします。

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つもハンイヤギをご利用いただき、まことにありがとうございます。

昨年10月の事務局営業時間の変更にともないご入金の確認等が事務局営業日のみになったことによる一部生徒さまからの

ご意見を受け止め、ご入金に関わるご対応につい下記のとおり変更とさせていただきます。

また下記「入金確認業務」は、ハンイヤギ利用規約に追加することとなりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

これからハンイヤギとハンイヤギ講師一同をよろしくお願いいたします。

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○事務局営業時(変更なし)
毎週 火..金 午前0900 - 午後1500 (事務局の臨時休業日、日本、韓国の祝日、その他事務局が定める休講日などを除く)

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○事務局営業時間内における業務内容

- 入会・退会処理
- お問い合わせ」へのご返信
- その他一般業務全般

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○入金確認業

<チケットプランの場合>

1-1. 1500分以降および日本・韓国の祝日、その他事務局が定める休講日にお申込みと入金があった場

1-2. 平日の務局休業日(月曜日・曜日)お申込みと入金あった場

1) 入金確認日は、翌事務局営業なります。

2) チケット有効期限が上記1-11-2に該当し、該当した直後の日本・韓国の祝日、その他事務局が定める休講日にお申込みと入金があった場合、チケット有効期限開始日        は入金確認日の翌日より40日間となります。

3) 残チケットは持ち越しとなります。

4) 未使用のキャンセルは持ち越しとなりません。

5) お申込みがなく入金だけの場合や、お申込みのみで入金がない場合は、上記に該当いたしませんので、ご注意ください。

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<レギュラープランの場合

2-1. 1500分以降および日本・韓国の祝日、その他事務局が定める休講日にお申込みと入金があった場合

2-2. 平日の務局休業日(月曜日・木曜日)におお申込みと入金があった場合

1) 入金確認日は、翌事務局営業日となります。

2) 未使用のキャンセルは持ち越しとなりません。

3) お申込みがなく入金だけの場合や、お申込みのみで入金がない場合は、上記に該当いたしませんので、ご注意ください

4) レッスン開始日は事務局入金確認日の翌日の日付よりご指定ください。

5) レッスン開始日が、指定不明な場合または入金確認日当日の場合は、最短のレッスン可能日にてのご予約となります。

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○施行日

2017122




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